INTERPRETASI KONSUMEN DALAM MENILAI KEPERCAYAAN PADA ULASAN DAN RATING DI PLA…

Penelitian ini membahas bagaimana konsumen menilai kepercayaan pada ulasan dan rating konsumen online di platform Shopee. Penelitian ini bertujuan untuk memahami bagaimana konsumen menilai warranting cues dan warranting value dalam ulasan di rating produk fashion lokal dari brand Erigo dan Executive di Shopee. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan metode observasi, wawa…